よくある質問
来店者向け
- フリマ・マルシェの会場に駐車場はありますか？
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専用の駐車場はありませんが、会場はショッピングセンターや大型店舗や公共の施設で開催しておりますので、店舗などの駐車場をご利用いただけます。
一部有料の駐車場になりますので事前にご確認の程をお願い致します。 - お手洗いはありますか？
- 専用のお手洗いはございませんが、会場はショッピングセンターや大型店舗や公共の施設で開催しておりますので、最寄りの施設のお手洗いをご利用ください。
- お支払いは現金のみですか？
- お支払いは現金のみとなります。
- 商品の返品はできますか？
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基本的には返品交換等はできません。
購入されました店舗とお話しください。 - 洋服などの試着は可能でしょうか？
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基本的には難しいです。試着スペースがございません。
ですが、衣類の上着や靴など簡単にその場で試着できる商品は店舗の方とご相談ください。 - 商品の値引き交渉はできますか？
- 商品の値引き交渉等は可能です。但し常識ある対応でお伺いください。
- 入場料は必要ですか？
- フリマナビのフリーマーケット＆マルシェは入場は無料です。
出品者向け
- フリマ・マルシェの会場に駐車場はありますか？
- 開催会場によって異なりますのでフリマナビのホームページ等でご確認をお願い致します。
- 出店ブースは複数可能でしょうか？
- 出店ブースは複数出店していただくことは可能です。
- 会場に商品の搬入口はありますか？
- 開催会場によって異なりますのでフリマナビのホームページ等でご確認をお願い致します。
- 商品の搬入時間は何時から可能でしょうか？
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小雨の場合は開催しますが、悪天候の場合はイベントは中止になります。
中止の場合はフリマナビの公式サイト及び公式Instagramでご連絡させていただきますので、各自当日の朝7時にサイト及びSNS上で開催の有無を掲載いたしますのでご確認をお願い致します。
何も連絡が場合は開催となりますのでご了承の程をよろしくお願い致します。
当日の搬入時間は開催時間の1時間前からとなります。
まずは受付をお願い致します。 - 商品の搬入の仕方は？
- 開催会場によって異なりますが、会場に車両が入れる場合は車両からの搬入ですが、駐車場からの搬入の場合はキャリーカーや台車などをご利用ください。
- イベントが中止になった場合の料金については？
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イベントが悪天候などで中止になった場合の出店料金はいただいておりません。
但し当日の自己都合のキャンセルは出店料金全額のキャンセル料金を徴収させて頂きます。
尚、キャンセル料金が発生するのはイベント当日を除く10日前よりキャンセル料金、全額が発生致しますのでご了承の程を宜しくお願い致します。 - 出店料金の支払いはいつのタイミングになりますか？
- 出店料金のお支払いは当日の受付時のお支払いとさせていただきます。
- クレジットカードなどキャッシュレスは対応しておりますか？
- 当日の現金支払いのみとなります。ご了承の程を宜しくお願い致します。
- イベントの途中で撤収は可能でしょうか？
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はい、可能です。
途中で撤収される方は一度会場の運営事務局にて撤収の旨をご連絡をいただきまして撤収してください。 - 出店ブースは事前に決まっていますか？
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基本的には事前には決まっておりません。
当日に受付をしていただいた方よりランダムでブースを振り分けさせていただきます。
但し、中には事前に決まっているイベントもございます。
その場合は当社WEBサイトにてご確認をお願い致します。 - 出店ブースの大きさは決まっていますか？
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基本的には2.5m × 2.5m～3.0m × 3.0mの大きさになります。
開催場所によっては異なりますので当社WEBサイトをご確認下さい。 - キャンセルはできますか？
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キャンセル規約についてご説明いたします。
基本的にはキャンセル可能です。但しキャンセルの出来る期間が決まっております。
イベントの当日を除く10日前からキャンセル料金がキャンセルをされますと発生致します。
キャンセル料金はご予約をされておりますイベントの出店料金の全額になります。
キャンセル料金は当社指定の口座に銀行振込になりますので、ご了承の程を宜しくお願い致します。
